继三星NOTE7手机爆炸事件还未平息时,近日,又传来三星洗衣机在美国市场也开炸了,三星不得不宣布在美国市场召回280台洗衣机,以便保证用户使用安全。
看来这段时间三星产品是跟“爆炸”扛上了,持续的爆炸门事件让“三星帝国”遍体鳞伤,元气大伤。据悉,将损失上百亿美金,同时在资本市场市值损失超过1000亿元人民币。另一方面,无形的损失可能更为惨重。三星作为一家亚洲企业,一步步进逼苹果等欧美对手,为在智能手机市场占据较大份额付出了艰苦卓绝的努力,“爆炸门”有可能让企业声誉“一夜回到解放前”——有第三方调研称,至少40%的手机用户表示将来不会选择三星的产品。
毫无疑问,因为一款手机产品质量问题,带给三星电子的绝对不只是营收等经济方面的重要打击,让同行趁势抢夺商业蛋糕;更重要的是,这一事件带给全球消费者对于三星品牌的不信任和坏印象,在未来几年难以抹平。
从三星持续“爆炸”事件的发生,可以看出三星这几年在做大求新的同时,在产品品质最关键的点-安全稳定方面忽略了,于是造成如此大的市场“悲剧”。从三星“爆炸门”事件中,可以说为各行业敲响了警钟,我们投影显示行业更应该如此,在产品品质、安全、稳定性做足功夫,吸取教训。对于投影企业的转型心态、手段和理念都将产生重要而深远的反思和参考价值。
投影显示行业正处在转型变革关键时期,各种技术、产品以及功能升级充斥着整个市场。例如激光投影机、LED光源无屏电视等,这些产品都是跟光源和电池等安全系数有关,希望我们的投影厂商在追求产品技术更新的同时,千万别忽略了“本质”,确保用户的使用人身安全。
目前激光投影产品是“焦点红人”,但是目前激光的安全性上始终是悬在大家头上的“剑”,虽然目前有的品牌激光投影机产品已经使用了两年,没有出现安全方便的隐患。但随着,这两年一些中小企品牌纷纷加入激光投影机阵营,这里面许许多小品牌,根本没有投影研发实力和历史背景,只是认为激光投影行业很火,就闻风而来。因此,可能在产品品质和性能稳定上和一些传统大牌有着一定差距,这在后续市场端会出现一些问题来。
有一位行业资深投影品牌的负责人告诉视听圈,目前激光投影行业确实很热,但热的同时也有点乱,真不想激光投影机在刚刚起步发热的时候,就因极个别的厂商在产品端一味求低价而把产品安全和稳定性忽略了,那样将是对激光投影产业、甚至整个投影行业是一个灾难。
事实上,这两年整个投影行业涌入了许多新兴品牌都是打着激光和智能投影牌,他们以特殊的功能和独特的包装理念,在市场端求快,赚市场眼球。但是其产品小的细节把控,以及很多产品的零部件因为一味求低价,可能会有一些让人不放心。而投影机做为光路设计非常讲究的产品,因此往往一个细节就会毁掉一座城池。此次引发三星手机新款Note7的全球性爆炸事件,问题就出在手机电池,这一零部件上。
因此,对于当前中国投影机产业的智能化转型和技术升级的特殊时期,在追求产品智能化应用和体验的前提下,一定要确保最基本的质量不出问题。投影厂商应该关注用户需求的变化,应该从细节开始,从严格尊守经营底线开始,真正赢得用户的芳心,才是未来转型变革成功的关键保障。
正所谓,路在脚下,事在人为。面对一场所有投影厂商不得不进行的回归产业原点、用户需求原点的变革,不追求轰轰烈烈,但追求稳步推进,真抓实干。希望在未来产品推广进程上,确保产品安全和稳定的情况下,再去做出创新和研发。
原创文章,作者:小A,如若转载,请注明出处:《三星“爆炸门”给投影行业带来哪些启示?》http://www.avq360.com/20161107353.shtml
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