走不服来测路线优客测测APP正式发布

2017年8月7日，“手机上的专业实验室”优客测测APP正式发布。

在由优恪公司举办的“不服来测优客测测品牌升级”发布会上，优恪中国创始人&出品人罗昌平、优恪创始人约根、优恪中国CEO吴峥、优恪中国合伙人赵家曦、CTO吴猛、CMO&形象大使孙倩、首席测评官胡政等优客测测高管团队首次集体亮相。发布会上还宣布，未来优客测测将会每周发布产品测评绿榜、黑榜双报告。

优客测测成立于2014年，此前的中文品牌为“优恪”——该品牌源于有着30余年测评经验的德国权威测评机构 ÖKO-TEST。约根说，德国制造并不是一直就好，优恪刚刚创立时，德国市场也充斥着不健康的产品，但经过优恪30多年的努力，改良了多个行业。而凭借透明、独立、公正的测评，优恪目前已经成为德国消费者最为信赖的标准，超越第二名15个百分点。

罗昌平在现场阐述了从调查记者、反腐斗士转身创办优恪的初心。“做优恪比作调查记者要有成就感的多”，他举例说，优恪曾经帮助一个奶粉企业把一个不符合标准的成分去掉了，“做一个深度报道也许不会改变什么，但改良一个成分就可以影响到千千万万的消费者”。

发布会上，“优恪”品牌正式升级为“优客测测”，但相关负责人表示，公司依然会秉持初心，以德国专业实验室的检测结果为基础，以中德专家团队参考中国、欧盟、世卫组织的标准以及国际最新科研成果制定的评分标准为依据，以独立公正的态度对消费品做出评级，为中国消费者提供专业的消费建议。

从优恪到优客测测：专业、健康基因不改为客选优、便捷测评理念更强

优客测测的产品评级分为六个级别，分别为卓越（A+）、优（A）、良（B）、中（C）差（D）、警示（D-），优客测测推荐消费者选购评级为A+及A的产品，但根据优客测测的测评，其实很多用户无意中正在过着“D-套餐”的生活：早上喝了一杯D-的矿泉水，中午吃了一包D-的方便面，晚上回家做饭用的是D-的调味品，给狗狗喂了D-的狗粮，啪啪时用了D-的套套，睡觉时穿了D-的内衣……

优恪中国合伙人赵家曦表示，消费者对于商品应该有更多的知情权，而且随着消费升级，未来的消费趋势也一定会从追求性价比到追求品质、追求健康。

不过目前的消费环境并不容乐观，甚至有一些知名品牌的商品也在专业测评后被评为中（C），甚至警示（D-）。

比如国内高端矿泉水品牌百岁山，售价为4元，然而其被优客测测评为C，因为德国专业实验室在百岁山饮用天然矿泉水中检测出了含量轻微偏高的放射性元素——铀，虽然百岁山在国内矿泉水品牌中生产基地最多、产能最大，2017年3月的市场份额高达9.2%，但百岁山产品的健康程度却称不上贵族。

国民级调味品神器老干妈，一直在海内外有着超高的口碑，但却因其被检出较高含量的对健康有风险的物质，其优客测测评级为D-，属于谨慎购买的产品。

德芙在品牌宣传上一直不遗余力，口碑也较好，然而其德芙丝滑牛奶巧克力的优客测测评级同样是D-。

过去两年多的时间，优客测测一直担任着“消费建议专家”的角色，并试图颠覆以品牌为购买依据的消费模式，让消费者以更科学、客观的方式做出合理的购买决策。

目前能够作为购前决策的消费品测评方式已经基本固定，主要有电商评论、KOL（核心意见领袖）、媒体报道以及企业自身的传播。而优客测测打造了一种全新的、更为科学的方式：基于国内外标准以及相关权威机构的科学研究，以德国专业实验室的检测结果为基础做出商品评价，这种模式与媒体的简单仪器测评、KOL的主观测评相比优势非常明显。

消费者喜欢这种模式，尤其是80后、90后的中产新贵在体验过后，纷纷反映生活中已经离不开优客测测。因为这部分人更加注重健康、注重生活品质，也更相信专业实验室、相信科学。

优客测测目前已经对美容时尚、母婴亲子、食品饮料、居家及其他四大品类的两千多种日常消费品进行测评，这四大品类的商品与消费者的日常生活息息相关，也是最怕出问题的品类。

在测评过程中，优客测测团队也发现，无论是普通消费者，还是中高端消费者所面临的问题同样严峻。但是只要发现了问题，无论是多大的品牌，有多大的压力，优客测测都没有隐瞒过，正是这样一种“耿直”的性格，让优客测测屡遭磨难。

赵家曦说：“这在当时确实对我们造成了很多困惑，明明我们是为消费者揭开真相的人，但为什么最后受伤的却是我们。这两年里，有在大街上朝我扔砖头的，有冲到我们办公室要砸场子的，有给我们打电话威胁的，有给我们发律师函的。但是我们都一直认为我们并没有做错，我们秉持着一颗赤诚之心，希望通过我们的不断努力，中国的消费市场会越来越好，消费者在日常生活中可以购买到更多更加优质的商品。质优的商品就应该值得去被更多人所知道，被更多人去购买，因为这关系到我们坚守的消费者的健康以及优质生活。推动消费品健康有序的发展，也就是我们所倡导的新消费，正是我们每个人心中的梦想。”

基于此，此次发布会正式推出了优客测测APP，今后无论是从APP端还是PC端，用户登录优客测测就可以看到最新最客观的商品测评。

优客测测APP：手机上的测评专家每次购物时的贴心理工暖男

“大家想象一下，如果今后每次逛超市或者网购，都能瞬间知道商品的成分、健康程度、甚至是实验室里的检测结果。那对购物是多大的便捷，可以说改变了盲目选择的消费方式。”CTO吴猛说，优客测测APP将会创造健康消费的新时代。

对于注重健康的用户来说，他们需要在购物前快速的知晓产品的品质水平、需要解决选择困难症，而优客测测APP能够用最便捷、最科学的方式提供最有价值的消费建议。

优恪测测APP就好比是一个智商情商双高的理工科暖男。他智商高、脑子活（快速便利测评），他态度认真、做事谨慎（专业实验室的严谨数据），他善于谈吐（优恪测测APP能够为社交畅聊提供专业依据），他会撩妹（用户友好型），同时又陪伴你的每一次购物之旅，守护用户的身体健康。

优客测测还全面升级，具备了电商功能，现在优客测测不但能以专业的测评留住用户，还能以专业的消费建议引导用户直接完成消费。

打铁还需自身硬，据了解，优客测测团队具有德国专业实验室以及权威测评机构的强有力支撑，是一支中德合作的高端人才生力军，硕博比例达到百分百。

两年多来，优客测测首席测评官胡政带领的测评团队只做了一件事情，但却将这件事做到了极致，截至今天，他们已经持续发布了192期的测评报告，其中最有代表性7大“最”有：成本最贵的评测，空气净化器评测，测评成本超过100万元人民币；数量最多的测评：安全套测评，测评样本超过1万个；品种最全的测评：方便面，涉及35款产品；人类最好的朋友测评：宠物食品；最水的测评：矿泉水；来势最凶的测评：文胸测评；以及最有味道的测评：酱油和醋的测评。

胡政表示，未来将带领优客测测测评团队一起努力，继续拓展消费品品类的广度，挖掘消费测评的深度，找到更多优质的商品，为消费者提供更专业的消费建议。

而CTO吴猛则表示，未来将带领优客测测APP团队，在优客测测APP中引入购买与支付功能，以打通从精品推荐、购前决策、专业测评到购物的新健康时代消费全流程的闭环。

模式升级、自营电商：B端为品牌优品导流 C端是中产新贵的买手

两年间专注测评，硕果累累却极为低调，因为优客测测在下着一盘大棋——为其独特的商业模式打牢基础。

用户、价值、利润是商业模式的三要素：找到用户、为用户提供独特的价值和服务、在为用户提供价值和服务时获得合理的利润是一个成功的商业模式必备的基础。

CEO吴峥说，优客测测的用户群体清晰而精准，那就是拥有全新消费理念的80后、90中产新贵。他们认为健康非常重要，更注重健价比（健康和价格的比），理性消费，优质排在价格之前，喜欢尝试新事物、喜欢探索和休闲、喜欢社交，更愿意进行圈层分享，以女性为主，生活方式紧追时尚，购物经验丰富，认为海外产品（美日德）以及国际大品牌的品质会更有保障，同时无论婚否，都向往更优质的家居生活，主要居住在一、二线城市，大部分受过高等教育，不乏海归，平时的购物主要通过移动端实现。