今日,中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会召开“卫浴新主张,健康新风尚”发布会,发布《2017年中国智能坐便器消费调查报告》,希望以此推进产品知识普及、消费者教育,发掘潜在市场,持续提高产业影响力,促进产业发展。
近两年,智能坐便器(智能马桶盖)逐渐进入越来越多大众消费者眼帘,无论是企业投入力度还是国家层面的关注度,都不断提高。国内智能坐便器市场规模明显增长。
2016年,国内智能坐便器市场规模达到310万台,同比增长59%。虽然销量大幅增长,但市场普及率依然很低。中国家用电器协会理事长姜风指出,目前,国内智能坐便器市场普及率依然很低,离产品通过口碑传播,自发增长所需的保有量尚有较大差距。国内智能坐便器市场保有量约为500万~600万台,市场普及率约为1%,北上广深等大中型城市普及率最高也不过为10%左右。
同时,智能坐便器行业发展尚在初级阶段,无论消费观念还是市场格局,都尚不成熟,需要企业共同努力,才能快速推动行业发展。海尔卫玺CEO李长征表示:“智能马桶盖属于细分行业,研发力量仍不强,产品比较小众,缺乏普及和认知。同时,行业处于整合初期,企业各自为战,尚未形成绝对优势品牌。”
除此之外,中国智能坐便器还面临不少挑战。比如消费者认认知度不高、认知存在一些误区,单一企业或少数企业引导消费观念力量有限,业内缺乏系统的消费调研,帮助企业开发具有更强针对性的产品等。
在这种背景下,智能卫浴专委会展开“智能坐便器消费者调查活动”,深入了解目前国内智能坐便器的消费者使用情况、消费者对产品的认知度,以及现有用户的使用习惯、使用产品过程中的不满和产品需求等。
根据《报告》,一方面能让企业了解消费者的使用痛点,明确产品升级方向,提升产品品质和性能,最大程度的满足消费者的需求;另一方面是获得用户对智能坐便器的购买和使用的反馈,从消费者角度深入了解这个产品的利弊,给广大消费者提供理性购买、科学使用智能坐便器的参考。“该《报告》为企业进行产品升级、完善产品功能、满足消费需求提供参考,正向引导消费舆论将发挥积极作用。”
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