在上月末重庆召开的76届教育展上，投影显示产品相对“竞争对手”互动大屏液晶平板在气势上有点“平淡”。但投影产品并不甘心寂寞，也在使出浑身解数，博得“亮点”。如传统日系投影老牌势力松下在展台C位打出“20000小时持久光源”的主题口号，从而引来了许多与会者的注意。

《视听圈》在现场发现，在“20000小时持久光源”的主题展示栏中，松下特别把传统投影灯泡和HLD、激光光源这两类固态光源技术并列在一起组成了“20000小时持久光源”产品家族，这给与会参观者的感觉就是：松下传统投影灯泡寿命足以和固态新光源HLD、激光光源一样实现20000小时长寿命。

普通投影灯泡长达20000小时的背后“小秘密”

传统投影灯泡寿命真的可以与激光、HLD光源媲美了吗？这里面是否有“猫腻”？在看到松下打出这个口号，有很多行业渠道人士都在发出这个疑问。

《视听圈》针对这个问题咨询和采访了相关业内人士，得到答案是，眼下确实有上游投影灯泡厂商在行业积极导入长寿命普通灯泡，而且有许多厂商把长寿命灯泡技术已经布局在相关商教投影产品并推向了市场。

但是，目前普通投影灯泡要想实现20000小时超长寿命有一定的“套路”所在。据了解，松下这款普通灯泡投影机所谓达到20000小时使用寿命是在节能模式下亮度衰减至50%时理论上的“最大值”。换言之，要想达到20000小时“理论值寿命”需要满足两个特定“条件”。首先是节能模式，二是这是理论上的最大值（这里最大值是需要根据非常苛刻使用环境及相关状况条件下才能理论实现）。

（图片来源松下官网）

对这样的“理论值”理解，可以打个比方，就好像每一次中国足球队冲击“世界杯”，一般在小组赛还剩下好几轮的情况，就只剩下“理论上有出线”的可能，但每次结果都一样不可能“突围”成功。因此，这样所谓的理论值，几乎没有参考价值。因为在通常情况下，教育投影机在应用上是需要长期工作在复杂光线、灰尘等环境下，必须要高亮度、低噪音两者达到有效平衡来确保最佳的教学画面效果。

所以，在一部分渠道人士看来，松下公开高调宣传所谓20000小时长寿命灯泡“理论”值，有“过分拔高参数指标”来博“眼球”之嫌。一个品牌，如果为了博眼球，不惜修改“定义和标准”，从用户角度来看是有利益损失的。

据了解，目前这种高调宣称“采用节能模式标准最大值来拔高参数值”的行为还只是“个例”。大多数投影厂商在普通投影灯泡长寿命的参数指标上还是比较“务实”，都会强调使用环境和使用方法对灯泡寿命的影响，这是对用户负责的态度体现。

NEC商教投影产品相关负责人向《视听圈》表示，今时投影产品显示已趋于多元化、高成熟性。尤其商教这类高强度用户在选购投影机时，不要一味在参数指标“求高”，而是要看实实在在的产品性能，搞清楚20000小时背后的实际意义，不要被特定模式和条件下的“无意义理论值指标”所蒙蔽。

NEC作为投影行业的“实干家”，一直本着对产品负责，更对用户负责的态度，绝不在产品参数上“做小动作”。NEC之所以如此“老实本分”，主要是对用户负责，要做投影机行业的一股清流。

选购教育投影机看“参数指标” 更要关注整机服务

目前教育投影应用，应该是所有投影机使用场景之中，‘设备工作强度’最高的领域，同时又面临‘粉尘污染’和‘客户自身维护力薄弱’两大行业痛点。因此，选择一款合适的教育投影产品不仅要看清投影灯泡“参数”指标，更应该看好厂商承诺的售后服务，关注整机服务才是核心价值观。质保时间的长短，售后服务是否完善，是用户选择投影机时最值得注意的一个“维度”——更是判定产品是不是“厂商信心十足、真实用料”的关键。

“真正能够让用户‘用的牢靠’、‘售后放心’的产品，才能真的赢得市场青睐。这二者恰是NEC教育投影多年来一直坚持在做的事情。”NEC商教投影产品相关负责人如此坚定地表示。

2019年，在产品技术升级、创新驱动下，NEC再次提升了教育市场的“售后维保”承诺：新CA系列灯泡投影机，凭借创新技术手段，将灯泡寿命提升至标准模式10000小时、节能模式15000小时，在业内首推3年整机质保+3年灯泡质保，比当下市场上大多数投影机的质保时长多出1年至2.5年灯泡质保期，对用户而言，无疑带来了更大的利益回报。

不仅新品质保升级，NEC还将旗下的所有短焦灯泡投影机（CK/CM系列/CU4200X系列）的质保服务全面升级至整机3年+灯泡2年；激光光源投影机CE/CB系列升级至整机3年+光源3年（或20000小时先到为准）的质保服务；

针对HLD反射短焦投影机CU4200WD系列，NEC更是将服务做到极致，承诺5年整机质保+5年光源（或2万小时先到为准）质保服务。

据了解，NEC这一系列强大的售后保障措施是目前业界最高的标准。据NEC方面表示，之所以敢于提出“空前的售后服务承诺”，一方面是因为NEC对“核心技术创新”打造好投影产品的自信，另一方面是向业界传达出NEC教育投影机“技术一流、更懂客户；悉心市场、更具责任心的品牌价值标签”。

行业人士表示，NEC用实打实的售后承诺保障客户的价值，这不仅是NEC硬实力的体现，更是品牌文化与责任感所在，是赢得长期客户的关键密码。

未来教育投影市场应用正在从硬核技术单轮驱动，向硬核技术创新+服务体系升级双轮驱动跃迁。今后教育投影之争必然是品牌、渠道协同成长；品质、服务双高竞争的复合型战场。以优秀产品为底蕴、以超强服务为核心，NEC已经将教育投影市场的未来大门打开，在新一轮市场转型升级中“抢先卡位”。